کسب و کار یا همان business موضوع این مقاله برگفته و خلاصه ای از کتاب مدیریت کسب و کار و بهره وری تالیف دکتر حسن مرادی است. در این مقاله سعی شده چکیده نکات و مباحث ارزشمند به صورت خلاصه ارائه شود و دید خوبی در زمینه تعاریف ابتدایی کسب و کار در اختیار مخاطب گذارد. با تدبیر فردا همراه باشید 🙂

کسب و کار چیست؟ اصول اولیه کسب و کار، ویژگی ها، اهداف و انواع

تعریف کسب و کار

نویسندگان مختلف تعاریف متفاوتی از کسب و کار دارند. در واژه نامه ی آکسفورد کسب وکار به معنی خرید و فروش و تجارت آمده است. در واژه نامه لانگ من کسب و کار به فعالیت پول در آوردن و تجارتی که از آن پول حاصل شود، گفته می شود.

به زبان ساده، کسب و کار عبارت است از حالتی از مشغولیت و به طور عام شامل فعالیت هایی است که تولید و خرید کالا ها و خدمات با هدف فروش آن ها را به منظور کسب سود در بر می گیرد.

بر طبق نظر ارویک و هانت، کاری که در آن خدمات یا کار هایی که دیگر افراد جامعه به آن نیاز دارند و مایل به خرید آن هستند و توان پرداخت بهای آن را دارند، تولید، توزیع و عرضه می شود.

*

پترسون و پلومن، بر این باورند که هر تبادلی که در آن خرید و فروش صورت گیرد کسب وکار نیست، بلکه کسب و کار هر نوع تبادل تکراری و تجدید شونده ی خرید و فروش است.

*

پروفسور اون، کسب و کار را یک نوع کاسبی می داند که طی آن کالا ها یا خدمات برای فروش در بازار تولید و توزیع می شوند.

بنابر این با توجه به تعاریف یاد شده می توان دریافت که کسب و کار با خرید و فروش کالا ها، تولید کالا ها یا عرضه ی خدمات، به منظور به دست آوردن سود، سر و کار دارد.

ویژگی های کسب و کار

با توجه به تعاریف کسب و کار، ویژگی های کسب و کار، عبارتند از:

1. فروش یا انتقال کالا ها و خدمات برای کسب ارزش
2. معامله کالا ها و خدمات
3. تکرار معاملات
4. انگیزه سود (مهم ترین و قدرتمندترین محرک اداره امور کسب و کار)
5. فعالیت تولم با ریسک. کسب و کار همیشه بر آینده متمرکز است و عدم اطمینان، ویژگی آینده است. از این رو همواره، کسب و کار، توام با ریسک است.

اهداف کسب وکار

باور عمومی این است که تنها هدف کسب و کار، بدست آوردن سود اقتصادی است. در حالی که این امر واقعیت ندارد. آرویک معتقد است همان طور که انسان تنها با هدف خوردن زندگی نمی کند، تنها هدف کسب و کار هم، کسب سود نیست. بنابر این کسب و کار ها هم دارای اهداف اقتصادی اند، هم اهداف اجتماعی.

اهداف اقتصادی کسب وکار

1. سود رضایت بخش
2. ایجاد و حفظ مشتریان
3. ایجاد نوآوری

اهداف اجتماعی کسب وکار

1. تولید کالا ها و خدمات کیفی
2. برخورد عادلانه با کارگران
3. رعایت عدالت

انواع کسب و کار

کسب و کار خانگی

به هر نوع فعالیت اقتصادی در محل سکونت شخصی که با استفاده از امکانات و وسایل منزل راه اندازی شود کسب و کار خانگی می گویند. مزایای کسب و کار خانگی به شرح زیر است:

• آزادی و استقلال عمل بیشتر
• ساعات کاری انعطاف پذیر
• ایجاد تعادل و موازنه بیشتر بین کار و زندگی
• پایین بودن هزینه راه اندازی
• پایین بودن میزان ریسک
• امکان کار کردن پاره وقت
• راحت تر بودن تربیت بچه ها
• داشتن فرصت و زمان بیشتر
• تناسب با ویژگی های جسمی افراد معلول و کم توان
• احتمال موفقیت بیشتر
• تناسب با اقشار مختلف
• احساس راحتی بیشتر
• عدم نیاز به مجوز

کسب وکار اینترنتی

این نوع کسب وکار جدید بوده و با پیدایش کامپیوتر، اینترنت و توسعه جامعه خدماتی به عنوان یکی از سریع ترین کسب وکار ها از نظر تعداد، سود و حجم در عرصه تجارت جهانی مطرح هستند.

انواع کسب وکار های اینترنتی به شرح زیر است:

• ایجاد اجتماعات آنلاین
• خرید، فروش وحراج کالا های مختلف
• تبلیغات اینترنتی
• ارائه خدمات تخصصی به دیگران
• ایجاد امپراتوری اطلاعات، اخبار و آموزش
• تهیه و ارائه نرم افزار های مختلف
• چند رسانه ای یا مالتی مدیا
• پیوستن به شبکه های واسطه گری
• خدمات مربوط به ایمیل
• سرمایه گذاری مشترک

کسب وکار های خانوادگی

کسب وکار های خانوادگی یک نوع کسب وکار استکه صاحبان آن با هم خویشاوند و فامیل باشند. به عبارت دیگر به کسب و کار هایی گفته می شود که افراد یک خانواده و خویشاوندان اقدام به تشکیل کسب و کاری می نمایند.

این نوع کسب وکار را می توان در بسیار از کشور ها مشاهده نمود.

کسب وکار خدماتی

شامل فعالیت هایی است که برای انتقال کالا ها و خدمات از مکان تولید به محل مصرف، ضروری اند. بنابر این، خرید و فروش کالا ها و خدمات و تمام فعالیت هایی را که انجام معامله را تسهیل می کنند (انبار داری، درجه بندی، بسته بندی و …) شامل می شوند.

کسب وکار تجاری

در واقع تجارت شاخه ای از کسب وکار خدماتی است. به تعبیری، وضعیت نهایی فعالیت کسب وکار ، شامل خرید و فروش کالا ها و خدمات است. کسب و کار های تجاری را بر اساس اندازه و میزان پوشش، به دو دسته ی اصلی تقسیم می کنند:

بر اساس اندازه و ظرفیت

• عمده فروش
• خرده فروش

بر اساس میزان پوشش بازار

• تجارت منطقه ای
• تجارت ملی
• تجارت بین المللی

کسب وکار کوچک

اگر بخواهیم ویژگی های بارز این کسب وکار را بر شماریم می توان به موارد زیر اشاره کرد:

1. نیاز به سرمایه اندک برای راه اندازی
2. کوچک بودن ساختار آن که یکی از نتایج بارز این کوچک بودن انعطاف پذیری بالا در مقابل تغییرات محیطی است و به سرعت می تواند در مقابل استراتژی های رقبای بزرگ شان واکنش نشان دهند.
3. کسب درآمد بیشتر در مقابل سرمایه گذاری انجام شده که معنای بازگشت سرمایه مناسب است.
4. راحت بودن راه اندازی این گونه کسب وکار ها نسبت به کسب وکار های بزرگتر و پیچیده تر.
5. برآوردن بهتر و سریع تر نیاز های مشتریان

منابع مورد استقاده:

کتاب مدیریت کسب وکار و بهره وری، تالیف حسن مرادی، ۱۳۹۴

تدبیر فردا